ディーラーからご納車の足でお持ちいただいたほかほかの新車です。
なかなかきれいなブルーです。
写真が小さくなってしまったのでほとんど見えなくなってしまいましたが細かい線傷が無数に特に側面部には全体に残っておりました。
ホンダ フィット
ここのところディーラーさんや販売店さんについての苦言ばかりが目立つブログになってしまっておりますが、今回もかかざろうえない内容になってしまいました。
それぞれ個人によって感覚の違いはあるかと思いますので一概には言えないことですが、私の基準からすると新車である以上は水銀灯の下でパット見に傷が見えるレベルのものは納車基準にはなりえないと思います。
私も過去に何台か新車を購入した経験はありますが、最近車磨き研究所にご入庫いただいている新車のように傷のある車に当たったことはありませんでした。
確かに同じ販売店さんではありませんが問題は店やメーカーの違いでこのようになっていると言うより、クルマ業界全体が利益が薄くなっている中少しでも手を掛けず経費を節減し利益を確保しようとする体質からの問題だと感じます。
前にも書きましたがこのような時代経済状態ですので返ってこのような厳しいときに購入していただけるお客様にこそきちんとしたサービスを提供していく必要があるのではないでしょうか？
このお車のように磨きコーティングをアフターで施工される場合は本来新車として納車されるべきレベルになりますが、そうでないお客様の場合はしんこ者のようなレベルで納車されてしまうことに販売店さんは罪の意識を感じないのでしょうか？
地区により情勢は違いがあるかもしれませんがおおむねディーラーさんは磨きやコーティングを内製化の方向にシフトされています、このこと自体は決して悪いことではないと思いますが問題なのは経営幹部が見ているのは帳簿ばかりで現場を見ていないことです、内製化をするのであればきちんと現場を管理しお客様の為になる内容で進めてほしいと感じます。
施工のほうは順調に進みPDI で磨き残した傷も処理でき満足いただけると自身が持てる仕上がりとなりました。
車磨き研究所の突発的事情によりご納車日を１日延期していただきご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
施工コース：マーベラスフィニッシュスーパーガラスコーティング＋０２磨きコース（軽度の磨き）＋ホイルガラスコーティング
施工料金：８６．３１０円税込み（新車・持ち込み引き取り割引適応）
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