車磨き研究所の施工ギャラリー
ＲＥＮＡＵＬＴ ルノー カングー1.6（GH-KCK4M）
2016年05月12日公開｜ルノー
昨年中古車として奥様が熱望され購入され、
弊社で施工させて頂きましたプレミアム会員様のお車ですが、
今回再入庫いただきました！
とは言え、
前回お引渡し時こうなると私は予想していました！
と言うのは、前回ご入庫の際、
「フロントガラスの傷が気になる・・・」
との事で、
フロント周りのウインドウをミディアムポリッシュで磨いています。
が、このとき私は、
「リア周りの傷も相当の物ですし、
光の反射で紫色のオーロラが出ていますが・・・」
と、お伝えしましたが、
「え、そう全然気にならないし、走るのに問題ないからいいんじゃない！」
と、言われておいででしたが、
このときおそらくは光に当ててちゃんと確認されていないんだろなー
と思っていたら、案の定、
「クルクルした傷がチカチカして、
すごく気になる・・・」
との事。
こちらのオーナー様、アバウトな部分はアバウトですが、
気になり始めると我慢できないタイプですので、
いずれこの様に言ってくるだろう？
とは思っていましたが、
予想通りでした！
何故この様になっているのか？
ですが、恐らく中古車屋さんが販売される際、
相当の水染み付着と線傷があったのでしょう・・・
それを指摘されるのを恐れて、
素人的発想でむちゃくちゃな磨きを行った結果でしょう。
但し、
線傷に関しては、
金属で擦らなければつかないような深い線傷ばかりですので、
可能性は2通りです。
- 水染みを除去しようとして、金属スクレーパーで擦ってつけてしまった。
- 全オーナーが霜取りか凍ったガラスを雪かきのような物で擦ったか。
だと思いますが、どちらにしても相当のダメージレベルです・・・
オーナー様が気になされているのは、
この線傷よりもポリッシャーによって入ってしまったオーロラ傷ですが、
深さは線傷ほどではないにしろ、これも相当のダメージレベルです・・・
ダメージレベルからして、
磨きはヘビーポリッシュの選択となりますが、
相当の高価格となります。
オーナー様、
相当の高所得者ではありますが、
以前から財布の紐は相当渋い・・・
此処で、スモークフィルムを剥げばまだ目立たなくなるのか？
試しに、ミディアムポリッシュで磨いてダメだったらヘビーポリッシュに変更するか？
外側にフィルムを貼れないか？
等々、相当悩まれましたが、どれもやってみて途中で検討し直す提案をされますが、
これは結果として途中作業＋新作業と言う追加料金が発生しますので、
結局は安くするという目的には相反してしまいます・・・
１時間近く悩まれた末に、奥様から、
「判らないから、好きにすれば！」
的、発言によって、
“スプラッシュビュー・ウインドウフッ素コーティング”の、
“ヘビーポリッシュ”での、
リアドアとリア基本セットの施工となりました！
いざ磨き始めてみると、
ポリッシャー傷は問題なく除去できますが、
線傷はほとんど消えていきません・・・
残った線傷を個々に集中して追って見ても、
多少は傷が薄くはなっても除去するには至りません。
試しにミディアムポリッシュで磨いてみると、かなりしつこく磨き続ける必要はありますが、
ポリッシャー傷は除去可能です！
但し、
線傷には何の変化も見られませんが・・・
つまり、ヘビーポリッシュで磨いても完全クリアーな状態にはなりませんので、
「こんなに高額施工して、
線傷残っているじゃないか・・・」
と、怒られるのを恐れて、現状状況をお伝えして、線傷は残るが少しでも意匠性改善に賭けるか？
線傷の改善は諦めて、
オーロラ傷のみ除去して低予算で済ませるか？
の、ご判断を仰ぎましたが、
結果“ミディアムポリッシュ”でＯＫとなりました！
正直ホットしました！
と言うのは、ミディアムポリッシュとヘビーポリッシュとでは施工の難易度かかる時間など２倍以上の差があります・・・
しかも、いくら線傷が深すぎると言っても、
磨き屋の性分でついつい限界まで追及して赤字仕事にはまり込みかねませんから。
ミディアムポリッシュでは、深いダメージのポリッシャーによるオーロラ傷は数回施工を繰り返さなければならない部分も結構ありました。
それでも、
物切れ的に傷が残ってしまうところもありましたが、
これ以上はミディアムポリッシュでの研磨限界ですので、
オーロラ状の傷でなくなったところで終了です・・・
ＲＥＮＡＵＬＴ ルノー カングー1.6（GH-KCK4M）
スプラッシュビュー・ウインドウフッ素コーティング終了
ボディの施工を依然させて頂いた時は、致命的ダメージは無いものの、
かなり問題を抱えたお車を購入されてしまったな・・・
と感じていましたが、今回磨き用ライティングを施さずに拝見してみると、
めちゃきれいです！
このオーナー様、管理のよさは弊社の中でもトップクラスですから！
よく、新規のお客様で、
「自分からみると、極上程度だと思うのですが！」
と言われて、持ち込まれるお車が多いですが、磨き用ライティングで点検してみると、
「なにこれ・・・」
的な評価に一変することが多いですが、
私の観察評価が過剰になっているのかも？
と、今回感じてしまいました・・・
とは言え、
私よりも厳しい観察眼で評価されるオーナー様もいらっしゃいますので、
評価基準を下げればド嵌りを起こすリスクは１００％・・・
ある意味、この様なオーナー様を育ててしまったのも、
私の責任ですが。
あまり素人さんに、
知識と観察眼を伝授するのも考え物ですねー
何やかやと、お休みの日には悪戯されているようですが、
ホイルもがん鉄新品に換わって、一気に印象良くなりましたねー
やはりカングーは純正鉄ホイルに限る！
しかも、
センターキャップのホワイトルノーエンブレム、
これ自作でしょう？
このマメさには、
頭が下がります。
ホント細かな作業お好きですねー
常連様にも（Ｈ君やＭさん等）相当のすき物もいらっしゃいますが、
センスと作業の緻密さでは一番でしょう！
今回、施工段取りが延長されるのを恐れていたのは、
週末から大物施工が２台重なっていたことからナーバスになっていました・・・
ところが、
其のうちの１台が入庫してこない？
このお車、
弊社プレミアム会員様のご紹介でのご予約でしたが、
オーナー様からも会員様からも梨の礫・・・
所謂、
バックレですがこれ弊社社内規定的にはかなり厳しい対処が決められています・・・
規定では、
１週間以内でのキャンセルは施工予定額の３０％がキャンセル料となります。
あえてご請求はしませんが、
お支払いない場合の以降の施工受け付けは一切お断りとなります・・・
今回問題が複雑なのは、
ただのご新規ではなく会員様からのご紹介と言う部分です。
ご紹介ご新規のお客様の場合、ご予約金もいただきませんし、ご紹介割引もお付けしていますが、
これはご紹介いただいたお客様に責任をお持ちいただくこととのバランス条件です！
ですので、これを規定に当てはめると、
この後会員様からのご予約もいただいておりますが、
この施工時にキャンセルされたお客様のキャンセル料をお支払い頂く必要が・・・
お支払いいただけない場合は、
キャンセルされた理由にもよりますが、
最低でも現プレミアム会員から正会員にランクダウン、
最悪お取引を止めさせて頂きます。
「規定規定と言っても、
社長のお前の裁量でしょう！」
とも言えますが、弊社私のオーナー権は５０％、
経理上の裁量権は会長ですし、
規定管理はコンサルティングの管理もされてる為、両者の承認が取れなければ私に自由にはなりません・・・
会長堅物ですので、
まず譲らないでしょうねー
今回、施工完了お引取りのご予定は決まっておりましたが、あいにく当日の天候は思わしくなく、今までも納車日当日の天候が良くない場合は、
「天候回復を待って！」
でしたので、今回もやはり数日天候不順でしたので、回復を待たれました。
折角きれいに施工して、内外装共クリーニング（５4.000円以上の施工の場合）もしてありますので、
そう思われるのは当然のこと！
折角きれいな車を汚して帰られて、
又ご自宅で洗車は嫌ですからねー
このようなことは、
全然かまわないですし、
当然完全車庫保管でお預かりしておきますが、
この様な場合お引取り日程及びお時間は完全にお客様のご都合にお合わせできないかもしれません？
ので、事前にお引取りのご予定を調整させて頂きますので、ご連絡だけはしてください。
この様なご要望のお気持ちは、痛いほどわかりますので、
遠慮なくお申し出ください！
引き取り見えられた際、
巷ではまず見ることのないクラッシックカーとオールドタイマーがあり、
ご自身のお車の確認など忘れたかのように興味津々！
奥様、
「カッコイイねー」
と、かなり嵌っていましたので、
又奥様の熱烈コールで今度はこの手を行っちゃいますか？
お仕事中のお昼の休憩時間にお越しでしたので、
無駄な時間の消費によりご自身のお車の点検は大忙し・・・
工場内の照明と、
野外の自然光でも点検して頂きましたが、
「お、いいねー」
「これだけ傷なくなっていれば、
全然ＯＫ！」
との事で、
満足されてお帰りいただけました！
このたびは、私なりには予想された再入庫でしたが、高くつきましたね。
あの時一緒に行っていれば、割引率高かったですので。
然し、こまごま手を入れられているのは、このお車に限ったことではありませんが、まめさには頭が下がります。
奥様の要望で購入されたお車ですが、結局は旦那様が嵌ってるような。
梅雨が明けましたら、倶楽部ＢＢＱもありますので、基本食材は各自持ち込みですので、肉より海産でしたらそちらをお持ちいただきご参加ください、但しご入会の必要はありますが。
久々に、インテグラーレも拝見したいですし。
今回も、ご入庫ありがとうございました。
会員クラス：プレミアム会員
施工コース：
オプション施工＝スプラッシュビュー・ウインドウフッ素コーティング（リア基本セット＋リアドア＝ミディアムポリッシュ）
施工価格：５８．１４０円税込み（会員オプション割引－１０％ 適応）
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