2017年09月28日公開|スズキ
約一年前に新車時施行をさせて頂いております会員様ですが、
なんとご自宅の近くの山道で鹿との側面衝突に遭われてしまわれました・・・
車両保険全損担保だったから良かったものの、
保険未加入でしたら大変なことです。
今回板金修理は弊社ご依頼ではなく、購入された自動車屋さんでしたが、損傷パネルは4パネルにも及びましたので、
幾ら軽自動車とは言え修理代は30万円くらいはかかったことでしょう・・・
以前息子さんのお車でも事故があり、
今回と同じ自動車屋さんの手配で板金修理後ご入庫いただいたことがありましたが、
そのときの塗装仕上がりは酷いものでした・・・
色は合っていないは、
物咬みだらけだは、
ポリッシャー傷は全面に残っている上、
ペーパー目すら大量に磨き残されていた経緯があります。
今回もその自動車屋さんに修理依頼をされたと保険会社から聞いたとたん、
「又あの板金塗装屋だとしたら、苦労もするし酷い出来なんだろうな・・・」
と思っていたら、
やはり思った通り上の写真でも判るようにまったく色合っていません・・・
メタリックですので最悪隣接パネルで色暈しでグラデーションすることも、
保険会社は認めるのですが、
其れもしていないと言うのはその様な保険修理の取り決めすら知らないのでしょう・・・
←の写真赤丸には塗装の凹みがありますが、
此れは塗装時大きな物咬み所謂ごみが入ったのを、
ゴミだけ除去して再度修理を行わずそれで良しとした確信犯です・・・
これで修理完了としてしまうとは、
職人としてのプライドは無いのでしょうかね?
我々の業界も腕と言うより意識レベルには天と地の差がありますが、
板金塗装屋さんの場合は出来不出来がはっきりわかる仕事ですので、
もう一寸自分の仕事にプライドを持ってもらいたいものです!
ちなみにこの事保険会社にも伝え、アジャスターも確認に弊社に訪れましたが、
「これは確かに酷い・・・」
「けれど、
これオーナー様受け取ってきちゃっている以上、
今更保険会社としては修理工場に文句を言えないからどうしようもないですね・・・」
確かにそうなっちゃうんですよね。
今回の修理での板金塗装パネルは、フロントバンパー・ボンネット・右フロントフェンダー・右フロントドアですので、弊社でのコーティング補修範囲は隣接パネルとなる、
左フロントフェンダー・右リアドアが追加されますので、
そのパネルには“鉄粉クリーニング”を行ないます!
割と使用が激しいオーナー様ですのでかなりの鉄粉付着があるだろうと予想していましたが、
結果は極々少量でした!
完全車庫保管車ですし、
洗車は小まめにされる方ですので、
其れにより程度が保たれていたのでしょう。
まあ昔から車趣味で鍛えられていますし、
現在でもスポーツカーとハーレーも3台もお持ちですから、
きちんとした管理はお手の物でしょう!
SUZUKI スズキ アルト ワークスMT(HA36S)
コーティング補修終了
松茸山の山主さんで何時も我侭を聞いてくださり、
上質な松茸を分けて頂いておりますが、
今年は初めの頃の下馬評とは大違いでまさかの大不作・・・
どうやら今年は弊社には松茸は回ってくる見込みは0のようです。
ご本人すらまだ松茸食べてないとか・・・
私先日祇園の料亭で土瓶蒸し食べて来ましたが、
どうやら私もそれが初物・食べ納めとなりそうです。
とは言え、
その松茸もどうやらブータン産のようですので、
松茸食べたことになるのか?
ブータン産は初めて食べましたが、
匂い味とも国産とは比較にならずやはり川島・小野産にはかないませんが、
コリコリした触感はブータン産のほうが上です!
修理完了してオーナー様が引き取りに見えられた際、板金修理の不手際を確認いただきましたが、
「本当に全然色違うね、塗装も凹んでいるところあるし、
引取りの際信用していたから何も確認せずに引き取ってしまったので、
今更だからしょうがないね・・・」
と、
完全に諦めておいでですが、
無いに越したことは無いですが、
次回からは事故修理は弊社にご依頼いただけるそうです!
結局オーナー様からの直接依頼で板金塗装を行ってしまうと、弊社にお持込いただいた時点で問題が発覚しても、
弊社から板金塗装工場へクレームを入れることは出来ませんし、
オーナー様からクレームを入れて頂いたとしても、
引き取り後であると幾ら修理不備と言える内容であってもはたして其れを聞き入れてくれるのか?
と言うと、
確率は半々でしょう・・・
仮に聞き入れてくれたとしても、現状が技術限界でおきえていることであれば、
再修理に応じてくれたとしても今よりも改善されるとは限りません・・・
今回はオーナー様泣き寝入りです。
平日のお仕事前やお仕事中にお持込やお引取りを頂きまして、お忙しい中ありがとうございました。
然し、今年は松茸は見込み違いでしたね。
此処最近の中では此処までの不作は無かったですね。
最近の気候の異常さを考えると、今後もどうなることやら不安になってしまいます。
今回の事故は避けれない事故ではありましたが、確かに最近鹿の出没も多くなってきていますから、今後はあの道では注意が必要ですね。
お気をつけて運転して下さい。
この度は、ありがとうございました。
会員ランク:準会員
車輌クラス:クラスSS
施行コース:
コーティングコース=エクセレントフィニッシュ・スノーガード(フロントバンパー・ボンネット・左右フロントフェンダー・右前後ドア)
磨きコース1=01スタンダード・ソフト磨きコース(板金塗装隣接パネル=左フロントフェンダー・左リアドア×意匠性統一の為のグラデーション磨き)
磨きコース2=02スタンダード・ソフト磨きコース(板金塗装パネル=フロントバンパー・ボンネット・右フロントフェンダー・右フロントドア×傷取り・肌調整磨き)
オプション施工=鉄粉クリーニング(左フロントフェンダー・右リアドア)
施行料金:保険会社支払いの為非公開
メーカー別
月別バックナンバー